Das mysteriöse „A“ auf Preisschildern bei dm hat eine besondere Bedeutung. Es ist ein Hinweis, den Kunden kennen sollten.

Hamm - Einige Menschen betrachten den Besuch in Drogeriemärkten als notwendiges Übel, wenn beispielsweise die Sonnencreme oder das Shampoo zur Neige geht. Andere hingegen empfinden den Einkauf bei dm, Rossmann oder anderen Anbietern als angenehmes Erlebnis, bei dem sie sich von Düften, Farben und dem vielfältigen Sortiment inspirieren lassen und neue Produkte entdecken.

Hinweise für Kunden: Symbole geben Informationen für Verbraucher

Unabhängig von der persönlichen Einstellung zum Drogerieeinkauf richten die meisten Kunden ihr Augenmerk nicht auf die Details der Preisschilder. Dabei können diese mehr Informationen liefern, als man auf den ersten Blick vermuten würde. So zum Beispiel das rätselhafte „A“, das bei dm auf den Preisschildern zu finden ist. Auch beim Einkauf von Lebensmitteln sollten Verbraucher aufmerksam sein, denn auch Supermärkte und Discounter verwenden auf ihren Preisschildern geheime Codes.

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Die Frage, was es mit dem Buchstaben „A“ bei dm auf sich hat, wurde in einer Sendung des SWR Marktcheck im Juli 2024 beantwortet. Fabienne Licht, die Leiterin einer dm-Filiale in Karlsruhe, erklärte, dass die Preisschilder verschiedene Hinweise für Mitarbeiter und Kunden enthalten. Darunter auch das „A“, das in der Mitte links auf dem Etikett zu sehen ist. Dieses Zeichen informiert aufmerksame Beobachter, dass ein Produkt aus dem Sortiment genommen wird. Für Kunden bedeutet dies, dass das Produkt nicht mehr nachgeliefert wird. In solchen Fällen können Mitarbeiter alternative oder vergleichbare Produkte vorschlagen.

Preisgarantie und Allergene: Alle wichtigen Informationen auf einen Blick

Es gibt jedoch auch andere interessante Hinweise auf den Preisschildern. So zeigt beispielsweise der Aufdruck „nicht erhöht seit…“ den Kunden, wann der Preis eines Produkts zuletzt angehoben wurde. Laut der Online-Plattform Utopia.de dient dies der Sicherstellung der „Dauerpreisgarantie“ der Drogeriekette. Diese Garantie verspricht den Kunden, dass ein Preis mindestens vier Monate lang nicht erhöht wird.

Runde, farbige Symbole sollen auf Allergene und Ernährungsformen hinweisen und anzeigen, ob ein Produkt vegan, laktosefrei, bio oder glutenfrei ist. Dies geht aus einem Bericht der Kette über ihre Sortimentsgestaltung hervor.

Rubriklistenbild: © Uli Deck/dpa/SWR