Netflix-Kunden mit älteren Sony-Geräten stehen vor einem Problem. Ende Februar 2024 wird die App auf vielen Modellen nicht mehr verfügbar sein.

Kassel – Mit knapp über 247 Millionen zahlenden Nutzern weltweit im Oktober 2023 zählt Netflix zu den führenden Streaminganbietern. Nun steht eine Änderung an, die viele Kunden betrifft: Auf einigen Geräten wird der beliebte Dienst bald nicht mehr verfügbar sein. Hersteller Sony hat angekündigt, dass die Netflix App ab Ende Februar 2024 auf bestimmten Geräten nicht mehr funktionieren wird. Insbesondere sind Fernseher und Blu-ray-Disc-Player betroffen, die zwischen 2011 und 2013 auf den Markt kamen.

Die betroffenen Geräte umfassen 45 TV-Modelle der HX-Serie, 38 Modelle der W-Reihe, 15 Modelle der EX-Serie sowie zwei weitere Modelle. Um den Kunden zu ermöglichen, zu überprüfen, ob ihr Gerät betroffen ist, hat Sony eine spezielle Tabelle und einen Support-Artikel bereitgestellt. Sony schließt seine Mitteilung mit den Worten „Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Netflix“ und verweist auf den Support des Streaminganbieters.

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Netflix streamen nicht mehr auf allen Geräten möglich – Millionen Kunden betroffen

Für Kunden, die ab März 2024 weiterhin Netflix nutzen möchten, um Filme und Serien zu schauen, ergibt sich ein Problem. Sie müssen entweder ein neues Fernsehgerät erwerben oder eine externe Streaming-Lösung finden. Sony begründet das Ende der Unterstützung in seiner Mitteilung mit „technischen Einschränkungen“.

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Es ist nicht das erste Mal, dass Netflix seinen Dienst für bestimmte Geräte einstellt. In der Vergangenheit mussten Netflix-Kunden bereits einige Rückschläge hinnehmen. So hat Netflix erst kürzlich die Möglichkeit zur Passwort-Teilung abgeschafft und das günstigste Basis-Abo-Modell ist seit Ende Oktober nicht mehr verfügbar. Das Wallstreet Journal berichtete kürzlich, dass Netflix ab 2024 seine Preise erhöhen wird. Trotz dieser Änderungen startet Netflix 2024 mit über 70 neuen Serien-Staffeln.

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