Der Produzent eines Hautpflegeprodukts hat eine Rückrufaktion eingeleitet. Der Auslöser ist eine mikrobakterielle Kontamination. Diese Produkte sind betroffen.

Hamburg – Der Kosmetikproduktanbieter Lornamead GmbH aus Hamburg hat einen Rückruf für ein beliebtes Hautpflegeprodukt gestartet. Betroffen ist die „CD Softcreme Wasserlilie“ in der 300 Milliliter-Variante. Grund dafür ist laut Mitteilung des Herstellers eine mikrobakterielle Verunreinigung.

Pflegecreme im Rückruf – diese acht Chargen sind betroffen

Die Verunreinigung sei laut Hersteller durch eine Verfärbung zu erkennen. Betroffen sind nach Prüfung eines externen Sachverständigen insgesamt acht Produkt-Chargen mit dem EAN-Code 4045612010388. Dazu zählen folgende Chargennummern, die jeweils am Boden der Verpackung abzulesen sind:

Der Hersteller warnt Kunden davor, betroffene Produkte zu benutzen. Um welche Form der mikrobakteriellen Verunreinigung es sich genau handelt, lässt der Hersteller offen. Es wird lediglich darauf hingewiesen, dass Sicherheitsgrenzwerte überschritten wurden. Zuletzt hatte auch der Hersteller eines Schoko-Produktes einen Rückruf gestartet.

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Das Unternehmen weist darauf hin, dass die Nutzung betroffener Produkte besonders bei empfindlichen Personen zu einer allergischen Reaktion beziehungsweise gesundheitlichen Beeinträchtigungen führen könnte.

Creme im Rückruf: Kunden können sich betroffene Produkte erstatten lassen

Wenn Kunden eines der betroffenen Produkte bereits erworben haben, können sie diese gegen Erstattung des Kaufpreises an der jeweiligen Verkaufsstelle zurückgegeben werden. Die Creme wird in Baden-Württemberg, Bayern, Hamburg, Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein und Thüringen verkauft.

Kunden können alternativ über die E-Mail verbraucherservice@lornamead.de Ersatz vom Hersteller anfordern. Dafür müssen Betroffene ein Foto des Produktes einsenden, auf dem die Chargennummer zu erkennen ist. Das verunreinigte Produkt kann demnach anschließend im Hausmüll entsorgt werden. Auch bei einem Käse-Produkt von Edeka und Rewe ist es zu einem Rückruf gekommen. (bk)

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