Abzocke am Telefon

Achtung, Betrug! Bei diesen Telefonnummern auf keinen Fall abnehmen

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Betrüger versuchen immer wieder, ihre Opfer am Telefon um ihr Geld zu bringen. Auch Phishing nimmt zu. Bei diesen Nummern sollte man aktuell aufpassen.

Bremen – Wenn das Telefon klingelt und eine unbekannte Nummer erscheint, kann es sich dabei auch um einen Betrugsversuch handeln. Die Liste der Tricks, mit denen Betrüger versuchen, ihren Opfern das Geld aus der Tasche zu ziehen, ist lang. Dabei müssen es nicht immer gleich Schockanrufe, wie der sogenannte Enkeltrick sein, bei dem die Geschädigten oft hohe Summen verlieren.

In den meisten Fällen handelt es sich um sogenannte Spam-Anrufe, bei denen auf unlauterem Wege Versicherungen oder Abos über das Telefon abgeschlossen werden sollen. Gelockt werden die Opfer dabei vor allem mit angeblichen Lottogewinnen oder günstigen Stromverträgen. Besonders ältere Menschen nehmen sich die Kriminellen oft zum Ziel ihrer Betrugsmaschen. Verbraucherschützer klären auf, wie man sich vor Telefon-Abzocke und Schockanrufen schützen kann. Einer 101-Jährigen gelang es aber auf spektakuläre Weise, den Spieß umzudrehen und die Betrüger zu überführen.

Im September wurden die meisten Betrugsversuche vom Festnetz getätigt

Laut dem App-Betreiber Clever Dialer, der Meldungen über auffällige Nummern sammelt und auflistet, nehmen die betrügerischen Anrufe, die von deutschen Handynummern ausgehen, derzeit zu. In den meisten Fällen greifen die Betrüger aber noch immer zum guten, alten Festnetztelefon – wohl auch um Seriosität vorzugaukeln.

Von diesen Nummern gab es im September 2023 die meisten Spam-Anrufe.

In einer monatlichen Pressemitteilung informiert Clever Dialer über die aktuell am häufigsten von Verbrauchern als Spam gemeldeten Rufnummern. Sie klären außerdem über die jeweilige Abzock-Masche auf. Hier die wichtigsten Nummern, die man sich zurzeit merken sollte, um es im Zweifelsfall besser einfach klingeln zu lassen und nicht dranzugehen:

Achtung, Abzocke am Telefon: Was Betroffene über die betrügerischen Anrufe sagen

  1. 030407074406 Festnetz aus Berlin (Kostenfalle): „Angebliche Energieberatung, die nur noch mal eben die Zählernummer abgleichen wollten. Nicht, dass mit dem Vertrag was schiefläuft. Auf die Nachfrage, von welchem Vertrag gesprochen wurde, wurde sie patzig! Ich sollte jetzt die Nummer durchgeben, schließlich wäre ich nicht der einzige Kunde. Nachdem ich darum gebeten habe, mir doch die Unterlagen zukommen zu lassen, war die Leitung unterbrochen.“
  2. +447754954197 Mobilfunk aus UK (Kostenfalle): „Der Betrug ist ausgeklügelt. Ein Anrufer lässt sich Namen, Adresse und Kontonummer bestätigen und danach ruft ein Inkassounternehmen bzw. ein Rechtsanwalt mit Vorwahl 040 (Hamburg) an und will Schulden eintreiben, droht mit Rechtsfolgen. Die Anrufer können nur schlecht Englisch und im Hintergrund wird auch schon mal gelacht. Es können auch Anrufe auf Handy UND Festnetz erfolgen.“
  3. 015210923002 Mobilfunk aus Deutschland (Kostenfalle): „Hatten mich entweder auf dem Festnetz oder auf dem Handy angerufen. Die Frau sagte ‚Hallo‘ und ich habe sofort aufgelegt.“
  4. 015213585070 Mobilfunk aus Deutschland (Kostenfalle): „Es geht wieder einmal um das Übliche: ein Lottospiel. Vorsicht, sie zeichnen die Gespräche auf und warten darauf, dass man ja oder nein sagt. Und nachher wird der Vertrag gemacht und das ja oder auch nein wird so zurechtgeschnitten, dass man mit ja zustimmt und schon hat man einen Vertrag am Allerwertesten!“
  5. 01779352276 Mobilfunk aus Deutschland (Kostenfalle): „Ich erhielt einen Anruf wegen eines Abos, das ich angeblich vor zwei Monaten abgeschlossen habe. … Als ich wiederholt sagte, dass ich dieses Abo nie abgeschlossen habe, meinte sie, weshalb sie dann mein Geburtsdatum und meine Adresse habe. Nachdem ich völlig uneinsichtig gewesen bin, meinte sie, sie würde es an den Kundenservice weiterleiten und der würde sich bei mir melden.“
  6. 08003200800 Festnetz aus Deutschland (Daueranrufe): „Heute inzwischen der zweite Anruf von ‚Trendcheck‘. Die Dame sprach in gebrochenem Deutsch. Am Morgen habe ich gesagt, dass ich einer Aufzeichnung nicht zustimme. Danach wurde das Gespräch sofort beendet. Beim zweiten Mal habe ich zugestimmt. Zunächst fragte sie die Adressdaten ab. Die Daten waren korrekt. Danach fragte sie, ob man Greenpeace kenne oder ob man gerne Wein trinke. Zwischendurch kamen Fragen nach Geburtsdatum, Geburtsort und Nationalität. Dann das Angebot einer VISA-Karte. Zuletzt fragte sie, ob man einen kostenlosen Treppenlift fürs Alter testen möchte. Insgesamt habe ich versucht, auf ‚Ja‘ zu verzichten.“
  7. 021519869761 Festnetz aus Krefeld (Phishing): „Wurde zum zweiten Mal von dieser Nummer angerufen, sie wollten meine Zählernummer haben. Entweder sofort oder sie könnten auch fünf Minuten warten, bis ich sie abgelesen habe. Sie arbeiten für kein Unternehmen, sie stünden über allen Stromanbietern in Deutschland und sind für alle Kunden zuständig. Auf Nachfrage, woher sie denn meine Daten haben, sagte die Frau nur, dass sie meinem Stromanbieter verboten hätte, eine Preisabstufung vorzunehmen. Nur sie dürfe das.“
  8. 015223363960 Mobilfunk aus Deutschland (Kostenfalle): „Die Dame teilte mir mit, ich hätte beim Gewinnspiel mitgemacht. Es war natürlich nur fake, als ich gehört habe, dass sie alle halbe Jahre Geld von mir wollte.“
  9. 02035719790 Festnetz aus Duisburg (Kostenfalle): „Sie hatten meinen Namen und mein Geburtsdatum. Sie wollten den Gesundheitszustand oder sowas überprüfen, zwecks meiner Zahnzusatzversicherung von der Gotha. Als ich sagte, dass ich gar keine Versicherung habe, wurde sofort aufgelegt.“
  10. 01632210807 Mobilfunk aus Deutschland (Kostenfalle): „Ich habe angeblich am 31.03.23 online bei einem Gewinnspiel mitgemacht und nun einen Gutschein im Wert von 200 Euro gewonnen. Ein Herr Gonzalez oder ähnlich meldete sich und beharrte darauf, dass es kein Verkaufsgespräch ist und ich schon sicher gewonnen habe. Er hat mir gesagt, er könne mich aus dem Programm herausnehmen, wenn ich kein Interesse habe. Er wollte unbedingt noch mein Geburtsjahr zum angeblichen Datenabgleich hören, hatte jedoch bereits den Tag und das Jahr sowie meinen Namen.“

Bei Betrug am Telefon lauern meist Kostenfallen und Abos, auch Daten-Phishing droht

Es ist ein altbekannter Trick, der schon seit längerem immer wieder von Betrügern angewendet wird. Aber auch Täuschung mit angeblichen Gewinnspielen sowie Abo-Fallen tauchen unter den Top Ten der Spam-Anrufe von Clever Dialer auf.

Eine weitere Methode, um Druck auszuüben, die auf viele besonders beängstigend wirkt, sind Anrufe von einem angeblichen Inkassounternehmen. Im September landete eine Nummer aus Großbritannien auf Platz zwei, von der derartige Anrufe ausgingen. Die Betrüger nahmen darüber Kontakt zu ihren Opfern auf und forderten sie unrechtmäßig auf, angeblich ausstehende Zahlungen zu begleichen.

Telefon-Abzocke verhindern: Betrügerische Rufnummern am besten blockieren und melden

Anrufe von den hier gelisteten oder anderen Nummern, bei denen ähnliche Tricks zum Einsatz kommen, sollte man am besten ignorieren oder an Clever Dialer melden. Es empfiehlt sich außerdem, die Bundesnetzagentur (BNetzA), über die Spam-Anrufer zu informieren, die ebenfalls eine Liste besonders auffälliger Rufnummern führt. Auf ihrer Webseite gibt es ein entsprechendes Beschwerdeformular.

Auf diesem Weg können andere im besten Fall vor Betrug geschützt werden. Clever Dialer rät außerdem dazu, die Nummern zu blockieren. Auch auf WhatsApp schlagen die Betrüger zu, um an die Daten ihrer Opfer zu gelangen. Inzwischen wenden Kriminelle sogar künstliche Intelligenz bei Schock-Anrufen an, mit denen sie Stimmen täuschend echt nachahmen können.

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