Microsoft-Update

IT-Panne in der Region: Tegut trifft es hart – Flughafen gibt Update

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Auch Nordhessen und Südniedersachsen ist von dem weltweiten IT-Chaos nach einem Microsoft-Update betroffen. Vor allem die Lebensmittel-Kette Tegut hat es getroffen.

+++ 15.55 Uhr: Nach der weltweiten IT-Störung am Freitag (19. Juli) beruhigt sich die Lage in Hessen allmählich. Immer mehr Unternehmen melden, dass sie ihre IT-Systeme nach und nach wieder in Betrieb nehmen können. Besonders betroffen war die Supermarktkette Tegut, die inzwischen alle Filialen wieder öffnen konnte. Nur vereinzelt könne es noch zu Unregelmäßigkeiten kommen, teilte das Unternehmen an Nachmittag mit.

Unternehmen nach Störungen in Hessen auf dem Weg der Besserung

+++ 14.52 Uhr: Eine Vielzahl von Unternehmen weltweit berichten von Beeinträchtigungen ihrer IT-Systeme. Das Universitätsklinikum Gießen und Marburg ist aktuell nicht betroffen. 

Blaue Bildschirme, Flughafen-Chaos: Bilder zur weltweiten IT-Störung

Ein Anblick, den am Freitag viele kennen: Wegen einer weltweiten IT-Störung kommt es häufig zu Fehlermeldungen und Bluescreens.
Ein Anblick, den am Freitag viele kennen: Wegen einer weltweiten IT-Störung kommt es häufig zu Fehlermeldungen und Bluescreens. © IMAGO/STEINSIEK.CH
Die Auswirkungen der IT-Störung sind riesig: Unter anderem ist auch das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein von der Windows-Störung betroffen.
Die Auswirkungen der IT-Störung sind riesig: Unter anderem ist auch das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein von der Windows-Störung betroffen. © dpa/TNN | Volker Gersmann
Besonders Flughäfen sind vom IT-Chaos betroffen. Hier warten etliche Reisende in der Halle am Flughafen in Brüssel.
Besonders Flughäfen sind vom IT-Chaos betroffen. Hier warten etliche Reisende in der Halle am Flughafen in Brüssel. © dpa/AP | Harry Nakos
Ein Fluggast bedient vergeblich am Hauptstadtflughafen BER einen Selbst-Checkin-Terminal.
Ein Fluggast bedient vergeblich am Hauptstadtflughafen BER einen Selbst-Checkin-Terminal. Über den Tag verteilt musste die Fluggesellschaft Eurowings etliche Flüge wegen der IT-Probleme streichen. © dpa | Christoph Soeder
Weltweite IT-Ausfälle - Die Probleme wirken sich auf Flughäfen weltweit aus. Hier etwa checken Reisende in Zürich, ob ihre Flüge von der IT-Störung betroffen sind. Kloten in Zürich
Die Probleme wirken sich auf Flughäfen weltweit aus. Hier etwa checken Reisende in Zürich, ob ihre Flüge von der IT-Störung betroffen sind. © dpa/KEYSTONE | Gaetan Bally
Chaos: Auch am Baltimore/Washington International Thurgood Marshall Airport in den USA
Anderer Flughafen, gleiches Chaos: Auch am Baltimore/Washington International Thurgood Marshall Airport in den USA macht die Störung Probleme. © Stephanie Scarbrough
Auch des deutschen liebste Urlaubsinsel erwischt die IT-Störung. Hier warten Fluggäste am Airport Palma de Mallorca.
Auch des deutschen liebste Urlaubsinsel erwischt die IT-Störung. Hier warten Fluggäste am Airport Palma de Mallorca. © Clara Margais / dpa
Erneut der Flughafen von Palma de Mallorca. Etliche Reisende wissen wegen der IT-Störung nicht, ob ihr Flug wirklich abhebt.
Erneut der Flughafen von Palma de Mallorca. Etliche Reisende wissen wegen der IT-Störung nicht, ob ihr Flug wirklich abhebt. © dpa | Clara Margais
Verzweiflung bei Reisenden, die unter den Auswirkungen der weltweiten IT-Störung leiden. Hier eine Szene vom Flughafen in Rom.
dpa/AP | Gregorio Borgia © dpa/AP | Gregorio Borgia
Auch im Fernsehen gibt es Probleme durch die IT-Störung. Der Sender Sky News etwa musste seine Übertragung zwischenzeitlich unterbrechen.
Auch im Fernsehen gibt es Probleme durch die IT-Störung. Der Sender Sky News etwa musste seine Übertragung zwischenzeitlich unterbrechen. © dpa/PA Media | Sky News
Sondersituation im Sky-News-Studio: Die Moderatoren mussten aus einem Skript vorlesen, ehe der Sender wegen der IT-Störung gleich zwei Mal vom Netz genommen wurde.
dpa/PA Media | Sky News © dpa/PA Media | Sky News
Nicht nur im TV und an Flughäfen gab es Chaos. Die IT-Störung legte etwa auch die Kassensystem des Lebensmittelhändlers Tegut lahm.
Nicht nur im TV und an Flughäfen gab es Chaos. Die IT-Störung legte etwa auch die Kassensysteme des Lebensmittelhändlers Tegut lahm. 340 Filialen in Deutschland mussten vorübergehend schließen. © dpa | Andreas Arnold

+++ 14.05 Uhr: In einer Pressemitteilung vom Freitagmittag äußert sich die Supermarktkette Tegut zu den Ausfällen im Betrieb und gibt ein Update zu den bereits wieder geöffneten Filialen.

Demnach arbeite Tegut mit Hochdruck daran, die Störung zu beheben. „Mehr als die Hälfte der 340 Filialen arbeiten bereits wieder uneingeschränkt und sind für die Kundinnen und Kunden geöffnet. Das Unternehmen geht davon aus, dass im Laufe des Tages wieder alle Filialen störungsfrei arbeiten können“, heißt es weiter.

Schlecht sieht es hingegen noch beim Tegut an der Straße Wendische Mark in Eschwege aus. Dieser hat einen Totalausfall und ist weiterhin geschlossen.

Nach weltweiter Microsoft-Störung öffnen Tegut-Märkte in Hessen teilweise wieder

Die Kette habe seit heute Morgen ein flächendeckendes, technisches Problem „im Rahmen der globalen Störung durch ein Softwareupdate eines IT-Dienstleisters“, schreibt Tegut. Davon betroffen seien alle Tegut-Märkte und Kassensysteme im gesamten Verbreitungsgebiet. Das führe dazu, dass einige der Märkte aktuell noch geschlossen seien. 

Auf einer Übersichtsliste unter www.tegut.com/kassenausfall teilt die Kette mit, welche Filialen wieder geöffnet sind. Die Liste werde regelmäßig aktualisiert.

Update von Freitag, 19. Juli, 13.20 Uhr: Gute Nachrichten für Tegut-Kunden in Hofgeismar: Seit etwa 12.30 Uhr läuft der Betrieb wieder und es kann eingekauft werden. Zunächst liefen die Systeme um 5 Uhr noch, um 7 Uhr waren die Kassen und Server dann aber außer Betrieb.

Auch in der Göttinger Filiale im Einkaufszentrum Carré konnte der Verkauf seit etwa 12.30 Uhr weitergehen.

Tegut fährt den Verkauf hoch – Systeme laufen teilweise wieder

Erstmeldung von Freitag, 19. Juli, 12.25 Uhr: Kassel/Göttingen – Weltweit ist das Chaos ausgebrochen. Ausgelöst durch ein Update, haben Microsoft-Systeme am Freitagmorgen (19. Juli) in vielen Bereichen für Stillstand gesorgt. Auch in Nord- und Osthessen gibt es vereinzelt Auswirkungen.

Chaos bei Tegut: Viele Filialen in Nordhessen und Göttingen geschlossen

So musste beispielsweise die Einzelhandels-Kette Tegut seine Filialen vielerorts schließen. In Wolfhagen beispielsweise waren die Türen zum Markt geschlossen, die Bäckereifiliale nebenan konnte aber die Kunden bedienen. Die zwei Tegut-Märkte in Schwalmstadt-Ziegenhain und Schwalmstadt-Treysa waren ebenfalls betroffen und sind derzeit geschlossen.

In Göttingen mussten fast alle Tegut-Filialen geschlossen werden: am Kaufpark, auf den Zieten-Terrassen sowie am Lutteranger. „Aufgrund eines technischen Defekts können Sie aktuell leider nicht bei uns einkaufen“, stand auf einem Schild am Eingang zur Filiale im Kaufpark. Die Filiale im Einkaufszentrum Carré in der Innenstadt war ab 12 Uhr geöffnet, die Vormittagseinnahmen aber waren gleich null. Auch in Fritzlar konnten die Kunden wie gewohnt trotz der IT-Panne einkaufen.

In Göttingen ist die Tegut-Filiale am Kaufpark geschlossen. Eine IT-Panne sorgt vierlorts für verschlossene Türen.

NVV nicht von IT-Störung betroffen

Beim Airport Kassel gibt es keine Auswirkungen: Natascha Gaebelein, Kassel Airport: „Unsere Systeme laufen derzeit stabil und alle Flüge nach Antalya, Kreta und Bozen können planmäßig durchgeführt werden“ Dagegen klagten große Airlines wie die Lufthansa und deren Tochter Discover über Probleme, in Berlin und an bayerischen Airpots kam es zu Ausfällen und Verzögerungen.

Auch auf der Schiene blieben chaotische Zustände aus. Sowohl die Deutsche Bahn als auch der Nordhessische Verkehrsverbund meldeten: „Nicht betroffen.“ Während im Hochtaunuskreis die Verwaltung hart getroffen wurde und mindestens bis kommenden Montag geschlossen bleibt, sind die Behörden im Kreis Kassel ohne Probleme in den Freitag gestartet.

Weltweite IT-Panne

Alle Entwicklungen erfahren Sie in unserem großen Ticker zur Lage.

Aus dem Einzelhandel, der Industrie und den Verwaltungen in der Region sind bislang keine großen Störungen wegen des Microsoft-Updates bekannt. Auch in Kassel lief das Tagesgeschäft in den Behörden und Betrieben wie gewohnt. (esa)

Rubriklistenbild: © Bernd Schlegel

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