VonKarolin Schaeferschließen
Verbraucher aufgepasst: Jetzt ist Schluss mit dem Sammeln von Payback-Punkten bei Rewe und Penny. Dafür kommen aber neue Partner ins Spiel.
Kassel – „Haben Sie eine Payback-Karte?“ Diese Frage dürfte den meisten sicherlich bekannt sein. Denn sie wird vor allem an der Kasse im Einzelhandel gestellt. Payback-Kunden sammeln mit dem Bonussystem Punkte, die ab einem gewissen Wert gegen Prämien, Gutscheine oder Geld eingetauscht werden können. Nun steht allerdings eine große Änderung bevor.
Keine Payback-Punkte mehr bei Rewe und Penny: „Bei uns sammeln Kunden künftig Euros“
Das Payback-System gibt es bereits seit dem Jahr 2000 in Deutschland. Nach eigenen Angaben nutzen inzwischen 31 Millionen Verbraucher bei über 700 Partnerunternehmen das Programm. Doch mit dem Jahreswechsel steht Kunden eine wichtige Neuerung bevor. So können jetzt zum letzten Mal Punkte bei Rewe und Penny gesammelt werden. Denn Ende des Jahres endet die Zusammenarbeit, heißt es in einer Mitteilung von Payback.
Rewe geht stattdessen mit einem eigenen Treuesystem an den Start. „Ich glaube, unsere Kunden werden sehr zufrieden sein“, kündigte Rewe-Aufsichtsratschef Erich Stockhausen bei der Lebensmittel Zeitung an. „Bei uns sammeln die Kunden künftig Euros statt Punkte. Das setzt einen viel stärkeren Impuls“, heißt es weiter. Der Discounter Lidl setzt schon seit längerem auf eine eigene App.
Edeka und Payback kooperieren – Ende für Zusammenarbeit mit DeutschlandCard
Statt Rewe wird Payback im neuen Jahr aber mit Konkurrent Edeka kooperieren. Auch bei Netto können dann künftig Punkte gesammelt werden. Mit der Umstellung trennt sich Edeka allerdings von der DeutschlandCard. Diese gilt bekanntlich als Hauptalternative zur Payback-Karte. Die Zusammenarbeit endet nach dem 28. Februar.
Neu im Programm ist auch der Carsharing-Anbieter Miles. Verlängert wird dagegen die Partnerschaft mit Fressnapf. Zudem kehren ab Ende 2025 die Galeria Warenhäuser zurück zu Payback. Im Jahr 2000 war Galeria eines der Gründungsmitglieder. Erst vor wenigen Monaten hatte die Warenhauskette ihr Insolvenzverfahren beendet.
Auch wenn bei Rewe und Penny künftig keine Punkte mehr gesammelt werden können, die bisherigen Punkte verfallen nicht mit dem Ende der Zusammenarbeit. Die Punkte werden auf dem jeweiligen Account gespeichert und können wie gewohnt eingelöst werden – nur eben nicht mehr bei Rewe und Penny. Dabei ist das Sammeln von Payback-Punkten allerdings nicht immer vorteilhaft. (kas)
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