Ikea kündigt eine große Neuerung an, mit der das Unternehmen wortwörtlich kundennäher werden will. Außerdem sollen einige Preise angepasst werden.

München – Von Billy bis Kallax. Die Möbel von Ikea finden sich in vielen Wohnungen – in Deutschland und rund um die Welt. Für einige ist ein Ausflug zu einem der großen Möbelhäuser geradezu ein Happening. Man packt Familie oder Freunde ein und auf geht‘s zum Spaziergang durch die Möbelwelt. Bisher musste man dafür allerdings immer aus der Stadt herausfahren, denn die Ikea-Möbelhäuser sind so groß, dass in den Innenstädten dafür kein Platz ist. Mit einer neuen Filial-Art will das Unternehmen das nun jedoch ändern.

Revolution bei Ikea: Möbelhaus will deutschlandweit Filialen in Innenstädten eröffnen

„In Berlin, München und Ravensburg haben wir ausprobiert, wie wir in den Städten näher an die Menschen herankommen“, erklärte Ikae-Deutschland-CEO Walter Kadnar der Bild am Sonntag. In diesen Städten eröffnete das Unternehmen Planungsstudios. Diese boten nicht das gewohnte Sortiment, sondern ermöglichten es Kunden, Küchen und mehr zu planen, ohne dafür den vergleichsweise langen Weg zum Möbelhaus anzutreten.

Die neue Strategie hat sich bewährt. „Wir waren so erfolgreich, dass wir jetzt in diese Richtung weitergehen. Um es ganz klar auszusprechen: Wir wollen solche Planungsstudios in ganz Deutschland“, so Kadnar. Losgehen soll es noch dieses Jahr. Der CEO nennt Köln und Stuttgart als erste Standorte. Hier habe man bereits Verkaufsfläche im Einkaufszentrum „Das Gerber“ und den „Köln Arcaden“.

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Einen Einzug in leerstehende Kaufhos- und Ikea-Standorte schließt Kadnar ebenfalls nicht aus. „Ikea wird keine Option auslassen. Wir prüfen den Markt und schauen, was sich daraus für Möglichkeiten ergeben.“ Damit ist das Unternehmen zukünftig noch näher an den Kunden. Denn: „Nicht alle haben ein eigenes Auto.“

Gute Neuigkeiten für Kunden: Ikea-Boss kündigt Preissenkung bei weiteren Produkten an

Was Kunden ebenfalls freuen dürfte: Die Preise sinken weiter. Bereits zweimal hat Ikea die Preise mehrerer hundert Produkte dauerhaft reduziert. „Jetzt haben wir die dritte Welle gestartet und kommen auf circa 2600 Artikel, die billiger sind“, verkündete der CEO im Bild-Interview. Auch der Lieferservice und die Gastronomie sind diesmal in der Preissenkung inbegriffen. Auch beim Essensangebot von Ikea gab es eine große Änderung Anfang 2024 – das Angebot wurde veganer. (sp)

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