Cybertruck streikt nach Waschanlagen-Besuch: Reset „braucht fünf Stunden“

VonSimon Mones
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Nach einem Besuch in der Waschanlage fiel beim Cybertruck eines TikTokers das Display aus. Der Reset dauert ewig. Und das ist kein Einzelfall.

Es vergeht derzeit kaum ein Tag, ohne dass über neue Probleme mit dem Tesla Cybertruck berichtet wird. Jüngst sorgte etwa ein Problem mit dem Gaspedal des Elektroautos für Aufregung. Die Folge: Tesla muss alle 4.000 Fahrzeuge zurückrufen. Und auch der Besuch in der Waschanlage verursacht Probleme.

TikToker fährt mit Tesla Cybertruck in Waschanlage – Display bleibt plötzlich schwarz

So ist es zumindest dem TikToker captain.ad ergangen. Nach einem Ausflug zum Strand mit seinen Hunden hat er mit dem Elektro-Pick-up eine Waschstraße aufgesucht, um den Sand loszuwerden. Bekanntlich sind Dreck und der Cybertruck keine gute Kombination. Eigentlich hat er also alles richtig gemacht. Sollte man meinen!

@captian.ad Cybertruck not working after 2 months 3400 miles #cybertruck #tesla #problem #recall ♬ original sound - Ad

Denn plötzlich tat es das Display des Cybertruck nicht mehr. Das Problem: Dort finden sich wie bei anderen Tesla-Modellen wichtige Informationen, wie etwa die Geschwindigkeit. Und was tut man, wenn ein Computer nicht mehr funktioniert? Richtig: Man macht einen Reset.

Fehler über Nacht verschwunden: Tesla sorgt für Klarheit

Das hat auch captain.ad probiert. Doch nach den 30 Sekunden tat sich nichts. Statt das Tesla-Logo zu zeigen, blieb der Bildschirm schwarz. Der TikToker hat also ein Ticket bei Tesla eröffnet. Als er dann am nächsten Morgen einige Dinge aus dem Cybertruck holte, erlebte er eine faustdicke Überraschung: Der Fehler war verschwunden.

Top 10 Neuzulassungen: Die beliebtesten Elektroautos der Deutschen im Jahr 2023

Fahraufnahme eines Mini SE — Platz 10 – Mini Cooper E/SE: 13.953 Neuzulassungen im Jahr 2023 reichten Mini für den Einzug in die Stromer-Top-10. Der Cooper E/SE sicherte sich im Jahres-Ranking den zehnten Platz. © Mini

Ein BMW iX1 — Platz 9 – BMW iX1: Die vollelektrische Version des BMW X1 wurde im vergangenen Jahr 14.694-mal neu zugelassen. Damit landet der iX1 auf dem neunten Rang im Jahres-Ranking 2023. © BMW

Ein Tesla Model 3 — Platz 8 – Tesla Model 3: Der US-Hersteller Tesla sicherte sich mit seinem Model 3 den achten Platz im Ranking. Laut KBA kam der Stromer 2023 in Deutschland auf 15.865 Neuzulassungen. © Imagebroker/Imago

Fahraufnahme eines Cupra Born — Platz 7 – Cupra Born: Einst ein Seat-Ableger, inzwischen eine eigene Marke: Der vollelektrische Cupra Born wurde im vergangenen Jahr laut KBA 17.464-mal neu zugelassen – und landete damit auf Rang 7. © Cupra

Fahraufnahme eines Audi Q4 e-tron

Platz 6 – Audi Q4 e-tron: Laut KBA kam der Audi Q4 e-tron im Jahr 2023 auf 18.061 Neuzulassungen. Damit erreichte der Ingolstädter den sechsten Platz im Ranking. © Audi

Ein VW ID.3

Platz 5 – VW ID.3: Noch vor den zum Konzern gehörenden Marken konnte sich ein „eigenes“ VW-Produkt platzieren: Mit 22.270 Neuzulassungen im Jahr 2023 sicherte sich der VW ID.3 den fünften Rang. © VW

Fahraufnahme eines Fiat 500e

Platz 4 – Fiat 500e: Laut KBA wurde der Elektroflitzer Fiat 500e im Jahr 2023 in Deutschland 22.608-mal neu zugelassen – das reicht für den vierten Platz. © Fiat

Ein Skoda Enyaq

Platz 3 – Škoda Enyaq: Auch auf dem dritten Platz findet sich eine Marke aus dem VW-Reich: 23.498-mal wurde das E-SUV Škoda Enyaq im vergangenen Jahr neu zugelassen. © Škoda

Ein VW ID.4

Platz 2 – VW ID.4/ID.5: Für die erfolgsverwöhnten Wolfsburger reichte es nur für den Vize-Titel des Jahres 2023. 36.353 Neuzulassungen der E-Modelle ID.4 (Foto) und ID.5 zählte das KBA im vergangenen Jahr. © VW

Ein Tesla Model Y auf einer Messe

Platz 1 – Tesla Model Y: Eine Titelverteidigung ist nie einfach – doch Tesla hat es geschafft. Wie schon im Jahr 2022 konnte sich das Model Y auch im Jahr 2023 den Spitzenplatz bei den Neuzulassungen (45.818) in Deutschland sichern. © Pond5 Images/Imago

Wenig später bekam der TikToker dann einen Anruf von Tesla, wegen des Support-Tickets, das er am Vortag erstellt hatte. „Sie sagten, dass es ein bekanntes Problem im Cybertruck ist, dass es fünf Stunden dauert, wenn man einen Bildschirm-Reset durchführt, anstatt in den üblichen zwei Minuten“, erklärt captain.ad in einem weiteren Video auf TikTok.

Lange Mängelliste beim Cybertruck: TikTok-Nutzer spotten

Unklar bleibt jedoch, was den Fehler ausgelöst haben könnte. Ein Zusammenhang mit dem Besuch in der Waschanlage ist nicht auszuschließen. Im Handbuch rät Tesla nämlich davon ab, eine solche Waschstraße aufzusuchen. Gleiches gilt auch für solche Anlagen, wo die Bürsten Kontakt zum Auto haben.

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Wer den Cybertruck aber nicht von Hand waschen will, sollte zumindest den Waschmodus aktivieren. Dieser schließt alle Fenster, verriegelt den Ladeanschluss und deaktiviert die Scheibenwischer, den Überwachungsmodus und die Türverriegelung. Ist er nicht aktiviert, übernimmt Tesla keine Garantie für Schäden.

Anmerkung der Redaktion: Dieser Text ist bereits in der Vergangenheit erschienen. Er hat viele Leserinnen und Leser besonders interessiert. Deshalb bieten wir ihn erneut an.

Und davon gibt es bei dem Elektro-Pick-up einige. So gab dieser teilweise bereits nach wenigen Meilen den Geist auf. Und auch darüber hinaus ist die Liste der Probleme des Cybertrucks bereits jetzt sehr lang: So gehört Schnee nicht zu den Stärken des Cybertrucks. Neben den schlechten Fahreigenschaften wegen der falschen Bereifung schneien auch die Scheinwerfer zu. Dreckig machen sollte man den Elektro-Pick-up ohnehin nicht. Denn mit Schmutz kommt er so gar nicht klar und muss danach sofort gewaschen werden. Ein weiterer Schwachpunkt ist die Reichweite, die deutlich geringer ausfällt als versprochen. Kein Wunder also, das sich auch unter den Videos von Captian.ad zahlreiche hämische Kommentare finden:

„Über Nacht in Reis einlegen, dann wirds schon.“
„Es gibt einen 1999er Toyota Corolla, der jeden einzelnen Cyber-Truck auf der Straße überleben wird.“
„Reparatur kostet bestimmt nur 6857,- netto“
„Ich glaube, das Problem ist, dass du einen Cybertruck gekauft hast.“
„Ich habe noch kein Cybertruck-Video gesehen, in dem sich der Besitzer nicht darüber beschwert, dass etwas gefährlich ist oder nicht funktioniert.“
„Cybertruck funktioniert nicht? Erzählen Sie uns etwas Neues.“